Обычно последним разделом резюме является «Дополнительная информация». Там необходимо указать информацию о соискателе, которая не была внесена в другие разделы:
- адрес проживания (эта информация может указываться в шапке документа);
- дата рождения или возраст (обычно пишется в начале резюме, но если соискатель немного не подходит по возрасту, то дату рождения указывают в доп. информации, чтобы работодатель обратил большее внимание на такие разделы, как профессиональные успехи соискателя, достижения или навыки);
- семейное положение;
- наличие детей (количество и возраст);
- знание иностранных языков (иногда размещается в разделе «Профессиональные навыки»);
- график работы (важно узнать, какой график работы для вас приемлем, готовы ли вы к ненормированному рабочему дню);
- готовность к командировкам (командировки делятся на группы по времени (краткосрочные, длительные) и по месту (региональные, зарубежные));
- вредные привычки (отношение к алкоголю, курению);
- наличие личного транспорта;
- наличие водительских прав, опыт вождения;
- хобби;
- личные качества (в некоторых случаях вынесены как самостоятельный раздел) и многие другие.
В данном разделе предоставляйте работодателю только те данные, которые необходимы для выбранной вами работы. Указывайте информацию, которая, сможет выделить вашу кандидатуру среди всех конкурентов, а также выгодно презентовать вас в глазах работодателя. Но будьте аккуратны в выборе сведений. Не размещайте данные, которые могут «насторожить». К примеру, не следует указывать адрес проживания, если вы живете далеко от места работы.
Пример дополнительной информации в резюме
Образец дополнительной информации на должность менеджера по продажам:
- женат, есть сын, 4 года;
- имеется собственный автомобиль, водительские права категории «В», опыт вождения - 5 лет;
- готов к краткосрочным региональным, а также зарубежным командировкам.
Резюме предполагает лаконичный стиль подачи информации о профессиональной деятельности претендентов на вакансии: необходимо грамотно отразить, на какую позицию вы претендуете, корректно изложить факты «трудовой биографии» в соответствующих разделах, сообщив потенциальным работодателям сведения о полученном образовании, предыдущем опыте работы, указав контакты коллег, способных дать вам рекомендации. Каждый раздел резюме имеет четко заданный формат, который желательно выдержать для того, чтобы рекрутеры, просматривая анкеты соискателей, могли выделить из общего потока именно те, информация в которых отвечает всем требованиям, предъявляемым к претенденту на имеющуюся вакансию. Ведь работодателям намного удобнее «работать» с четко структурированными и логично построенными документами, позволяющими отслеживать те детали из профессиональной жизни кандидатов, которые должны быть свойственны потенциальному сотруднику. Лишь последняя графа резюме не имеет жестко заданных правил преподнесения сведений о соискателе, и в большинстве случаев не оговаривается даже возможный характер контента. К дополнительной информации вы можете отнести все то, что не вошло в основные разделы, но имеет, на ваш взгляд, непосредственное отношение к предполагаемой должности, поможет выгодно представить вашу кандидатуру и добиться решения главной задачи, стоящей перед соискателем на первом этапе поиска работы, – получить приглашение на собеседование. Поэтому следует отнестись к заполнению этого раздела со всей серьезностью, попытавшись использовать еще одну возможность для того, чтобы продемонстрировать свои индивидуальные черты, характеризующие вас, с одной стороны, как специалиста, а с другой – как личность, обладающую и достоинствами, и недостатками, а не только имеющую в своем распоряжении «стандартный набор» личных качеств, кочующих из одного резюме в другое.
На просмотр одного CV рекрутеры тратят в среднем не более15–20 секунд.
Когда Алексей Изварин составлял резюме, он не учел того обстоятельства, что на просмотр одного CV рекрутеры тратят в среднем не более 15–20 секунд, поэтому его усилия по созданию автобиографии на 3 страницах не произвели ожидаемого результата. Две трети общего объема резюме занимали отнюдь не сведения, касающиеся профессиональных знаний, умений и достижений, а графа «Дополнительная информация», в которой Алексей, претендуя на позицию ученого-физика, подробно перечислил все свои увлечения – от занятий бальными танцами до путешествий автостопом по Европе. После размещения документа в таком виде на одном из сайтов по поиску работы откликов от работодателей и кадровых агентств практически не было. А те менеджеры по подбору персонала, которых заинтересовала кандидатура соискателя, предлагали в большинстве случаев позиции, никак не связанные с профессиональными интересами Алексея. «Когда мне в очередной раз пришло приглашение с предложением поработать барменом или диджеем, я понял, что мое резюме нуждается в серьезной корректировке», – рассказывает он.
Наш герой совершил одну из самых распространенных ошибок: вместо указания личных качеств и умений (soft skills), необходимых для выполнения функциональных обязанностей, он предоставил потенциальным работодателям описание своих хобби, не имеющих никакого отношения к цели размещения резюме. Руководитель направления «Автомобильная индустрия» рекрутинговой компании MarksMan Анна Кручинина в своей практике не раз сталкивалась с подобными ситуациями. Так, один из кандидатов перечислил все свои занятия в свободное время: «Гитара, профессиональная звукозапись. Видеосьемка, создаю семейный фильм. Из любимых видов спорта подчеркну хоккей с шайбой». Руководитель направления «Юриспруденция» рекрутинговой компании MarksMan Ольга Демидовавспоминает такое резюме претендентки на должность финансового аналитика: «...окончила балетную школу, обучалась актерскому мастерству, играла в музыкальном театре и в команде КВН, пела в студенческом академическом хоре; любимая собака – Бим».
Создавая резюме, лучше сконцентрироваться только на тех качествах вашей личности, которые могут сообщить работодателю полезную информацию о вас как о специалисте.
Очень часто в этом разделе многие кандидаты указывают свои личностные характеристики, такие как целеустремленность, трудолюбие, исполнительность, стрессоустойчивость. Подобные описания превратились в клише, которые, как будто написанные под копирку, встречаются в каждом третьем CV, поэтому большинство рекрутеров уже не рассматривает этот «перечень» серьезно. Следовательно, создавая резюме, лучше сконцентрироваться только на тех качествах вашей личности, которые могут сообщить работодателю полезную информацию о вас как о специалисте: о вашем стиле и методах работы, о ваших профессиональных предпочтениях, о плюсах и минусах. Такой «набор» позволит рекрутерам составить о вас достаточно полную картину, а в отдельных фактах останется убедиться уже в процессе интервью. Информацию о личных увлечениях и хобби, знаке зодиака, росте и весе включать в этот раздел вообще не имеет смысла, потому что указание таких сведений может сыграть даже против вас, снизив общую информативность, а соответственно, и эффективность вашего CV.
Ни в коем случае не следует в этой графе полностью копировать ваши обязанности. Во-первых, нет никакого смысла размещать одну и ту же информацию в двух разных разделах. Во-вторых, рекрутер уже ознакомился с перечнем ваших функциональных обязанностей и, увидев, что сведения дублируются, скорее всего, пропустит эту графу, не пытаясь отыскать дополнительную информацию, которую вы намеревались сообщить работодателю. К тому же копирование разделов портит общий вид документа, производя впечатление небрежно заполненного: то ли времени у соискателя не хватило, чтобы продумать все детали, то ли ему просто больше нечего сообщить о себе.
И уж точно не стоит предлагать в этом разделе свои профессиональные услуги, например: «Комплексное обслуживание юридических лиц в области интеллектуальной собственности, время регистрации договоров – 50 дней». Работодатели подобную форму самопрезентации не оценят. Для рассмотрения коммерческих предложений в компаниях существуют другие отделы.
Грамотный специалист, или О чем следует писать
В разделе «Дополнительные сведения» хорошо бы сделать акцент на профессиональных навыках и компетенциях.
Вся информация, содержащаяся в резюме, призвана охарактеризовать специалиста как лучшего претендента на ту или иную вакансию. Анна Кручинина полагает, что в разделе «Дополнительные сведения» хорошо бы сделать акцент на профессиональных навыках и компетенциях, например: «Имею опыт по реструктуризации компаний, проведению кадрового аудита; опыт разработки и внедрения системы грейдирования должностей». Значение рассматриваемой графы состоит не в том, чтобы после ее прочтения рекрутер ясно представил себе ваш подробный личностный портрет, а в том, чтобы дополнить резюме необходимыми для получения желаемой должности сведениями. Обычно там присутствуют следующие сведения:
- Семейное положение .
- Уровень владения PC .
Градация «пользователь», «уверенный пользователь», «продвинутый пользователь» вполне допустима, но желательно при этом в скобках перечислить те компьютерные программы, которыми вы владеете. К примеру, «компьютер: уверенный пользователь (имею навыки работы с Adobe PhotoShop CS, Macromedia Flash MX 2004, 3DMax, CorelDraw 12)».
3. Степень владения иностранными языками .
Общепринятая градация такова:
- базовый уровень (Elementary, Pre-Intermediate);
- технический, или чтение профессиональной литературы (Intermediate, Upper-Intermediate);
- свободный (Headway Advanced).
Желательно не только расшифровать, что вы подразумеваете под указанной вами степенью владения иностранным языком, но и указать наличие сертификатов, если таковые у вас имеются: TOEFL (Test of English as a Foreign Language), CAE (Certificate in Advanced English), CPE (Certificate of Proficiency in English).
4. Наличие водительских прав и автомобиля, а также общий стаж вождения .
Эти данные следует указывать, если предполагаемая работа связана с вождением личного или служебного автотранспорта.
5. Предпочтительный режим работы.
Ольга Демидова добавляет: «Я бы рекомендовала указывать о готовности к командировкам. Это касается и готовности к ненормированному рабочему дню». Желательно оговорить и приемлемый график работы (с 9.00, 10.00, 11.00, 2/2 дня, 1/3 суток и т. д.), если этот вопрос является для соискателя принципиальным. Следует упомянуть тип занятости, если желаемая должность предусматривает различные варианты: полная, частичная (с указанием количества часов, которые вы готовы ежедневно/еженедельно отдавать работе, и удобного для вас времени), удаленная работа, фриланс.
6. Приоритетные направления и причины поиска работы .
По мнению консультантов, в графе «Дополнительная информация» можно дать информацию о приоритетных сферах деятельности, о причинах ухода с прошлого места. Первый пункт особенно важен для претендентов на позиции проджект-менеджеров, а также топ-менеджеров. Второй – для кандидатов, которые стремятся к расширению своих функциональных обязанностей и продвижению по карьерной лестинице. Можно также указать, что соискательница какое-то время находилась в декретном отпуске по уходу за ребенком, и это сразу объяснит рекрутеру перерыв в трудовой деятельности.
7. Предметы гордости .
Имеет смысл указать наиболее яркие проекты, достижения, награды, звания, которых вы были удостоены. Предоставьте сведения об общественной деятельности, публикациях, патентах, о членстве в какой-либо профессиональной ассоциации. Перечислите ваши публичные выступления на специализированных конференциях, семинарах, форумах. В то же время не стоит указывать публикации и доклады, не имеющие прямого отношения к предполагаемой работе.
8. Получение дополнительного образования .
Если вы в данный момент получаете второе высшее образование, посещаете какие-либо специализированные курсы, совершенствуете знание иностранных языков, работаете над диссертацией, то все эти сведения можно отразить в качестве дополнительных. Однако когда вы только планируете записаться на курсы повышения квалификации, упоминать об этом не стоит. Работодателям интересны лишь ваши знания и навыки, которыми вы обладаете в данный момент, а о ваших ближайших и долгосрочных планах рекрутер может поинтересоваться на собеседовании.
«Каждое резюме индивидуально, как и его владелец, – подытоживает Дмитрий Орловский, ведущий специалист отдела управления персоналом компании «Фокстрот». – Дополнительные данные должны носить смысловой характер и не перегружать резюме. Кандидат должен отражать только самое главное – то, что может влиять на принятие решения по его кандидатуре. А такие сведения, как «пол», «возраст», «здоровье», «увлечения», «семейное положение», «гражданство» и т.д., являются сугубо личными, и право каждого кандидата – писать их или нет».
Не стоит надеяться, что некорректное заполнение раздела «Дополнительные сведения», никак не отразится на принятии решения относительно вашей кандидатуры. Как правило, эта графа завершает резюме, а «последние слова», по мнению психологов, запоминаются отчетливее остальных.
Последней графой в резюме идет дополнительная информация. Она помогает охарактеризовать соискателя как профессионала, а отсутствие информации может свидетельствовать, что вам больше нечего о себе рассказать.
Основная задача раздела с дополнительной информацией — заинтересовать работодателя, чтобы он пригласил вас на собеседование. В отличие от четкой структуры основного содержания резюме, у графы с дополнительной информацией нет жестких правил. К дополнительной информации можно отнести все, что не подходит для основной части, но, по вашему мнению, имеет непосредственное отношение к должности и будущим обязанностям. Это поможет вам выгоднее преподнести свою кандидатуру потенциальному работодателю, поэтому к этому разделу также следует уделить достаточно внимания. рекомендует продемонстрировать черты, которые охарактеризуют вас как специалиста и личность, а не будут стандартным набором качеств, которые встречаются в каждом втором резюме.
О чем написать
Чтобы правильно дополнить свое резюме следует сделать акцент на профессиональных навыках. Рассмотрим необходимые требования.
1. Семейное положение
Как ни странно, этот пункт важен для рекрутера.
2. Иностранные языки
Укажите иностранные языки, которыми вы владеете, и свой уровень: базовый (Elementary, Pre-Intermediate), технический (Intermediate, Upper-Intermediate) или свободный (Headway Advanced). Если у вас имеются какие-либо сертификаты, то их тоже следует указать.
3. Владение компьютером
Укажите уровень владения компьютером: пользователь, уверенный пользователь, продвинутый пользователь. Также укажите компьютерные программы, которыми вы владеете.
4. Водительское удостоверение
Наличие водительских прав и стаж вождения следует указывать, если это непосредственно относится к должности или предполагает эту необходимость.
5. Достижения
Если вы выступали на семинарах, конференциях, форумах, и они имеют отношение к вашей работе, то не стесняйтесь об этом рассказать. Профессиональные награды и дипломы тоже будут уместны.
6. График работы
Если вам подходит только нестандартный график работы, а не с 9 до 18, то нужно это указать. В этот пункт также входит готовность к командировкам и ненормированному рабочему дню.
7. Дополнительное образование
Второе высшее, специализированные курсы, курсы повышения квалификации — все это можно перечислить в дополнительной информации. Например, в при поиске работы , дополнительным плюсом будет прохождение курсов по основам делового этикета и делового общения. Однако, не стоит указывать курсы, на которые вы только что записались, или дополнительное образование, которое никак не поможет вам на предлагаемой должности.
О чем лучше не писать
Часто в этом разделе соискатели указывают целеустремленность, ответственность, трудолюбие и т.п. Такие качества уже давно не рассматриваются рекрутерами всерьез, потому что они встречаются в каждом втором резюме.
Не стоит в дополнительной информации копировать ваши обязанности, которые и так есть в основной части резюме.
Не перечисляйте своих хобби, которые не имеют никакого отношения к вашей профессиональной деятельности.
Дополнительные данные не должны перегружать резюме. Перечислите то, что может влиять на решение работодателя, а личные сведения оставьте для собеседования.
Резюме должно быть написано в стандартном формате текстового редактора Word, быть удобочитаемым и не иметь грамматических ошибок. Структура его должна обязательно включать в себя указание вакансии, на которую вы претендуете, ваши полные фамилию имя и отчество, а также контактную информацию, при указании которой желательно не ограничиваться только адресом электронной почты.В основной части резюме вы должны будете написать о полученном образовании и опыте работы. Это, конечно, важная информация, но кроме нее вы также должны будете предоставить потенциальному работодателю и дополнительные сведения о себе, которые помогут ему составить о вас более полное впечатление. Не следует думать, что эта часть резюме не так важна, как основная. Зачастую именно по ней работодатель судит, насколько вы соответствуете тем корпоративным требованиям, которые существуют в данной компании, а также получает представления о том, каким по характеру человеком вы являетесь, и даже к какому психотипу относитесь.
Что можно укать в дополнительных сведениях о себе
В качестве дополнения вы можете перечислить те навыки, которые позволяют оценить вас как нужного работника: знание стандартных офисных программ и специализированного программного обеспечения, наличие водительской квалификации и прав, степень владения иностранными языками и членство в профессиональных организациях и объединениях. Это возможность дать рекомендацию себе самому как человеку, полностью владеющему всем возможным инструментарием, способным облегчить процесс освоения на новом месте работы и сократить срок обучения до минимального.В дополнительной информации вы также можете рассказать об имеющихся у вас хобби и увлечениях. В некоторых случаях важно, чтобы вы также занимались какой-то общественной деятельностью. На это особенно обращают внимание в компаниях, работающих совместно или с привлечением иностранного капитала. Единственное, что не следует упоминать в этом разделе, так это ваши политические и религиозные убеждения. Но рассказать о том, как вы проводите свой досуг, особенно когда это связано с экстремальным спортом или активными видами отдыха, следует обязательно.
В дополнительных сведениях вы также можете дать ссылки на свое портфолио или страничку в интернете или сообщить, что при необходимости вы можете прислать работодателю все нужные свидетельства, которые могут подтвердить вашу профессиональную квалификацию.